2016年05月企业人力贝博游戏师二级真题及参考答案（附教程页码） 2016年5月国家职业资格全国统一鉴定 企业人力贝博游戏师二级 卷册一 ?理论知识部分 第二部分 ?理论知识 二级人力贝博游戏师真题本部分试题信息：（26-125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题 （26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的人力资源学习网参考答案，请在答题卡上将所选人力资源学习网参考答案的相应字母涂黑） 26、在生产要素市场，（ ? ?）是生产要素的供给者。 （A）居民户 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）市场 （C）政府 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）企业 【人力资源学习网参考答案】A 《基础知识》P2 27、（ ? ?）是劳动权的核心。 （A）择业权和劳动报酬权 ? ? ? ? ? ? ? ?（B）平等就业权和自由择业权 （C）休息休假权和劳动保护权 ? ? ? ? ? ?（D）劳动保护权和职业培训权 【人力资源学习网参考答案】B 《基础知识》P30? 28、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ? ?）的分析。 （A）竞争对手的数目 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）竞争对手的产品差异化 （C）竞争对手的变动成本 ? ? ? ? ? ? ? ?（D）竞争对手的经营战略 【案】C 《基础知识》P47? 29、组织市场的类型不包括（ ? ?）。 （A）劳动力市场 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （B）产业市场 （C）转卖者市场 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）政府市场 【人力资源学习网参考答案】A 《基础知识》P77-78? 30、个体的沟通风格不包括（ ? ?）。 （A）自我中心型 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）自我保护型 （C）自我暴露型 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）自我实现型 【人力资源学习网参考答案】A ?《基础知识》P120? 31、关于人力资本投资的说法，不正确的是（ ? ?）。 （A）人力资本投资并不是越多越好 （B）人力资本投资存在最优投资规模 （C）人力资本投资存在最优投资结构 （D）人力资本投资存在收益递增规律 【人力资源学习网参考答案】D ?《基础知识》P162-163? 32、静态组织设计理论研究的内容不包括（ ? ?）。 （A）管理行为规范 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （B）组织的权、责结构 （C）组织信息控制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）部门划分的形式和结构 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P2? 33、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（ ? ?）。 （A）企业内部的价格体系不容易完全理顺 （B）企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大 （C）各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定 （D）各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂 【人力资源学习网参考答案】 B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P8? 34、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（ ? ?）组织结构。 （A）事业部制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （B）直线职能制 （C）矩阵制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （D）多维立体式 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P24? 35、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段，排序正确的是（ ? ?）。 ? ? ? ?（A）④②①③ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）④①②③ （C）①④②③ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）①②③④ 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》页码P29? 36、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（ ? ?）。 （A）企业劳动分工与协作的需要 （B）企业不断提高生产效率，增加产出的需要 （C）企业人员职业素质和技能不断提高的需要 （D）员工在安全健康舒适环境中从事劳动的心理需要 【人力资源学习网参考答案】C 《企业人力贝博游戏师二级教程》P36? 37、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（ ? ?）。 （A）考核制度 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）政府有关劳动保护的规定 （C）户籍制度 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）政府有关安全生产的规定 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P49? 38、企业人力资源需求预测系统不包括（ ? ?）。 （A）企业总体经济发展预测系统 （B）企业人力资源预测数据处理系统 （C）企业人力资源预测模型与评估系统 （D）企业人力资源总量与结构预测系统 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P58? 39、（ ?）首先建立企业人员需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。 （A）计算机模型法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）马尔科夫模型法 （C）定员定额分析法 ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）经济计量模型法 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P69? 40、关于制度化管理的表述，不正确的是（ ? ?）。 （A）也被称作“官僚制” ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）也被称作“泰勒制” （C）主张所有权与管理权相分离 ? ? ? ?（D）也被称作“科层制” 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P96? 41、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（ ? ?）原理。 （A）个体差异 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）工作差异 （C）结构差异 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）人岗匹配 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P109? 42、素质测评标准体系的（ ? ?）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。 （A）标度 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）标记 （C）标准 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）准则 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P113? 43、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（ ? ?）。 （A）工作绩效 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）测评目标 （C）测评指标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）测评内容 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P116? 44、（ ? ?）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。 （A）一次量化 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）二次量化 （C）类别量化 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）模糊量化 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P121? 45、（ ? ?）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。 （A）晕轮效应 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）第一印象 （C）近因效应 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）首因效应 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P131? 46、关于笔试客观题的表述，不正确的是（ ? ?）。 （A）题目干扰项不能对人力资源学习网参考答案有指向性或明显可辨别性 （B）题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测人力资源学习网参考答案 （C）组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间 （D）客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P149? 47、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主管评价，这属于（ ? ?）。 （A）第一印象 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）对比效应 （C）晕轮效应 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）录用压力 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P159? 48、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（ ? ?）面试问题。 （A）压力性 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）知识性 （C）思维性 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）经验性 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P164? 49、关于无领导小组讨论的表述，不正确的是（ ? ?）。 （A）题目设计的质量影响测评的质量 （B）对测评者的测评标准的要求较高 （C）应聘者的表现易受同组成员影响 （D）被评价者的行为没有伪装的可能 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P179? 50、被培训者受训期间的工资福利（ ? ?）。 （A）属于直接培训成本 ? ? ? ? ? ? ? （B）属于企业固定成本 （C）属于间接培训成本 ? ? ? ? ? ? ? （D）不属于培训成本 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P214? 51、培训管理工作的第一环节是（ ? ?）。 （A）培训需求分析 ? ? ? ? ? ? ? （B）明确培训目标 （C）制定培训规划 ? ? ? ? ? ? ? （D）培训评估分析 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P216? 52、培训（ ? ?）主要是负责协调企业整体培训工作。 （A）贝博游戏 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （B）行政管理 （C）需求管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （D）组织管理 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P233? 53、技能培训的主要任务是解决参训者（ ? ?）的问题。 （A）“知” ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）“会” （C）“创” ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）“适” 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P245 54、企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（ ? ?）。 （A）对企业情况比较了解 ? ? ? ? ? ? （B）内部可选择的范围大 （C）易于在学员中树立威望 ? ? ? ? ? （D）可带来许多全新理念 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P258? 55、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（ ? ?）。 （A）心理素质 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （B）思维方式 （C）价值观 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （D）工艺流程和操作技能 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P270? 56、领导人的继任计划侧重于（ ? ?） (A)考察继任者的管理效果 (B)对继任者进行招募、选拔和培养 (C)考察继任者的绩效、技能和能力 (D)考察继任者的战略意识、影响力和价值观 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P278? 57、（ ? ?）贯穿于整个培训过程，起着承上启下的关键作用。 (A)培训需求分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (B)培训评估 (C)培训课程设计 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (D)培训规划 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P282? 58、某企业通过开展培训，降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（ ? ）。 ? ? ? ?(A)认知成果 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (B)技能成果 ? ? ? ?(C)情感成果 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (D)绩效成果 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P298? 59、用于奖励的考评应重点考评（ ? ?） （A）工作过程 ? ? ? ?(B)工作效率 （C）工作成果 ? ? ? ?(D)工作态度 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P320? 60、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（ ? ?） (A）鼓励别人改进想法 ? ? ? ?（B）强调提出想法的数量 (C）思想愈激进愈开放愈好 ? ?（D)强调提出想法的质量 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P328? 61、考评指标标准的系数评分法，包括（ ? ?） （A）自然数法和相乘法 ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）常数法和相乘法 （C）自然数法和系数法 ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）函数法和常数法 ? ?【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P335?? 62、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（ ? ?） （A）生产记录 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）客户反馈 （C）财务报表 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）上级评估 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P343? 63、（ ? ?）是绩效管理的核心。 （A）绩效考评 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）绩效辅导 （C）绩效沟通 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）绩效监控 ? 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P350? ?64、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（ ?）考评方法。 （A）行为导向性 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）结果导向型 （C）品质导向型 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）知识导向型 ? 【人力资源学习网参考答案】D ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P359? 65、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（ ?）。 （A）建立精确的考评标准体系 ? ? ? ? ? ?（B）建立完善的数据处理系统 （C）对考评者进行适当的培训 ? ? ? ? ? ?（D）建立严谨的工作记录制度 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P363? 66、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式是（ ? ?） ? ? ?（A）上级考评 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）360度考评 ? ? ?（C）下级考评 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）外部考评 ? ? 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P366? 67、企业（ ? ?），不宜采用360度考评。 ? ? （A）氛围积极向上，处于初创期 ? ? ? ? ? ?（B）处于平稳发展期 ? ? （C）面临士气问题，处于过渡期 ? ? ? ? ? ?（D）处于高速发展期 ? ? 【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P375? 68、间接薪酬不包括（ ? ?） ? ? ?（A）年终奖金 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）股票期权 ? ? ?（C）社会保险 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）员工福利 ? ? 【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P394? 69、薪酬调查数据的统计分析方法，不包括（ ? ?） ? ? ?（A）数据排列法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）计量模型法 ? ? ?（C）频数分析法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）离散分析法 ? ? 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P412-415? 70、薪酬满意度调查的步骤包括： ①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（ ? ?） ? ? ? ? （A）④③⑥①②⑤ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B） ⑥④③①②⑤ ? ? ? ? （C）④⑥③①②⑤ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D） ⑥③④①②⑤ ? ? ? ?【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P422? 71、工作岗位横向分类的步骤包括： ①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分。排序正确的是（ ? ?） ? ? ? ? （A）②③① ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B） ③②① ? ? ? ? （C）②①③ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D） ③①② ? ? ? ?【人力资源学习网参考答案】C ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P433? 72、（ ? ?）将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。 ? ? ? ?（A）一岗一薪制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）薪点制 ? ? ? ?（C）一岗多薪制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）提成制 ? ? ? 【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P445 73、销售提成制直属与（ ? ?） ? ? ? （A）能力薪酬制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）绩效薪酬制 ? ? ? （C）技术薪酬制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）岗位薪酬制 ? ? ?【人力资源学习网参考答案】B ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P448? 74、以（ ? ?）的薪酬结构会使员工只重视眼前利益，忽视未来的长期发展。 ? ? ? （A）绩效为导向 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）行为为导向 ? ? ? （C）工作为导向 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）技能为导向 ? ? ?【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P457? 75、（ ? ?）的薪酬结构具有高弹性。 ? ? ? （A）以绩效为导向 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（B）以行为为导向 ? ? ? （C）以工作为导向 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（D）组合薪酬结构 ? ? ?【人力资源学习网参考答案】A ?《企业人力贝博游戏师二级教程》P461? |
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